报道之窗:
1月24日，临近春节的一个寒冷夜晚，湖南省衡阳县救助管理站收留了井头镇派出所送来的一名流浪汉，他衣衫褴褛、胡子拉碴，头发凌乱，眼神呆滞，精神恍惚。工作人员得知此情况后对这名流浪汉立马开展站内照料贴心服务，帮助其用热水洗澡，修剪头发并安排床铺、食物以及棉被、棉衣、棉裤等，让其感受到“家”的温暖。
工作人员耐心与流浪汉沟通
县救助管理站站长李栋林还耐心与其沟通，安抚其情绪，问其流浪原因和家庭信息。同时采用系统人脸甄别、寻亲群等多种途径，确定其身份信息后找到了他的家人。这位“流浪汉”45岁是一位二级智力残疾人，家乡在江西省新余市渝水区人和乡观下村，两个月前从家里走失。
工作人员与流浪汉家属交流
次日上午，县救助站立马安排工作人员护送其回家与家人团圆，跨越几百公里的护送，历经8小时的车程，这位“流浪汉”终于回到了故乡与家人团聚了。他的老母亲见到走失儿子能回到家，非常开心，不停的给工作人员道谢。
工作人员与当地村干部、流浪汉、家属合照
衡阳县救助管理站始终坚持“以人为本、为民解困”的工作理念，本着“自愿求助，无偿救助”的原则，切实保障流浪乞讨人员的基本生存权益和人格尊严，用实际行动诠释大爱与温情，让遭遇临时困境的人群不受风雪饥寒，让离家走失的人早日阖家团圆。（邓小保 陈小伟 李栋林 刘芷含）
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